# Kapcsolat

Kazánmentő · Kapcsolat

**Ha gyorsan szeretnél egyeztetni, a telefon a legegyszerűbb.**

Ha már tudod, milyen készülékkel vagy fűtési problémával kapcsolatban keresel minket, hívd a Kazánmentőt. Ha több adatot, hibakódot vagy fotót is szeretnél elküldeni, használd a Munkafelvételt.

[Hívás most +36 30 558 0086](tel:+36305580086) [Munkafelvétel](https://kazanmento.hu/munkafelvetel/index.md)

Telefon-first kapcsolat

Márkafüggetlen szerviz

Budapest és több környező térség

Saját szerelőcsapat

## Elérhetőségeink

### Telefon

[+36 30 558 0086](tel:+36305580086)

A telefon a leggyorsabb út, ha:

- sürgősen szeretnél egyeztetni;
- nem tudod pontosan, milyen szolgáltatásra van szükséged;
- szeretnéd röviden elmondani a hibajelenséget;
- nem vagy biztos benne, milyen készüléked van.

[Hívás most +36 30 558 0086](tel:+36305580086)

### Munkafelvétel

A Munkafelvétel arra szolgál, hogy strukturáltan elküldd a munkához szükséges alapadatokat.

[Munkafelvétel](https://kazanmento.hu/munkafelvetel/index.md)

### E-mail

[info@kazanmento.hu](mailto:info@kazanmento.hu)

Általános kapcsolatfelvételhez és írásos egyeztetéshez.

Ha konkrét munkát szeretnél rögzíteni készülékadattal, hibakóddal vagy fotóval, a Munkafelvétel a célzottabb út.

## Telefon vagy Munkafelvétel?

### Hívj, ha gyorsan szeretnél egyeztetni

A telefon különösen jó választás, ha:

- nem tudod pontosan, mi romlott el;
- nem tudod, melyik szolgáltatást válaszd;
- röviden el tudod mondani a hibajelenséget;
- először csak azt szeretnéd tisztázni, tudunk-e segíteni.

[Hívás most +36 30 558 0086](tel:+36305580086)

### Használd a Munkafelvételt, ha több adatot küldenél

A Munkafelvétel hasznos, ha:

- megadnád a pontos címet;
- leírnád részletesebben a hibát;
- tudod a készülék típusát;
- van hibakód;
- fotót is szeretnél csatolni.

[Munkafelvétel](https://kazanmento.hu/munkafelvetel/index.md)

**Nincs külön klasszikus Árajánlatkérés oldal: a munkafelvételi folyamat szolgál erre a célra is.**

## Mit érdemes előkészíteni, mielőtt hívsz?

Nem kell minden adatot tudnod, de ezek segíthetik az egyeztetést:

### Készüléktípus

Gázkazán, gázbojler, átfolyós vízmelegítő, villanybojler, gázkonvektor vagy más, a Kazánmentő szolgáltatási körébe tartozó készülék.

### Gyártó és pontos típus

Ha látható és könnyen leolvasható.

### Hibajelenség

Mit tapasztalsz? Nem indul, hibakódot jelez, nincs melegvíz, nem fűt, szivárog vagy más rendellenesség jelentkezik?

### Hibakód

Ha a kijelző mutat hibakódot, írd fel vagy készíts róla fotót.

### Cím / település

A kiszállás egyeztetéséhez szükséges.

### Fotó

Ha nem tudod a pontos típust, a teljes készülékről és a típustábláról készült fotó sokat segíthet.

## Nem tudod, melyik szolgáltatás kell?

Ez nem probléma.

Nem kell előre eldöntened, hogy:

- javítás;
- karbantartás;
- csere;
- fűtésszerelés;
- termosztátcsere;
- vagy más, jóváhagyott Kazánmentő szolgáltatás

lesz-e a megfelelő megoldás.

Mondd el, milyen készüléked van és mit tapasztalsz. A következő lépést ezek alapján lehet meghatározni.

### Gyors belépők

- [Gázkazán javítás](https://kazanmento.hu/gazkazan-javitas/index.md)
- [Gázkazán karbantartás](https://kazanmento.hu/gazkazan-karbantartas/index.md)
- [Gázkazán csere](https://kazanmento.hu/gazkazan-csere/index.md)
- [Gázkészülék karbantartás](https://kazanmento.hu/gazkeszulek-karbantartas/index.md)
- [Gázkonvektor szerviz](https://kazanmento.hu/gazkonvektor-szerviz/index.md)
- Vízmelegítők és bojlerek
    - [Gázbojler javítás](https://kazanmento.hu/gazbojler-javitas/index.md)
    - [Átfolyós gáz-vízmelegítő](https://kazanmento.hu/atfolyos-gaz-vizmelegito/index.md)
    - [Átfolyós elektromos vízmelegítő](https://kazanmento.hu/atfolyos-elektromos-vizmelegito/index.md)
    - [Villanybojler](https://kazanmento.hu/villanybojler/index.md)
- [Fűtésszerelés és kivitelezés](https://kazanmento.hu/futesszereles-kivitelezes/index.md)
- [Termosztátcsere és bekötés](https://kazanmento.hu/termosztatcsere-bekotes/index.md)

## Működési terület

**Budapesten, Pest vármegyében és több környező térségben vállalunk kiszállást.**

Ha nem vagy biztos benne, hogy a címed beleesik-e a működési területünkbe, hívj fel vagy add le a Munkafelvételt.

A kiszállás lehetőségét a konkrét cím alapján tudjuk egyeztetni.

[+36 30 558 0086](tel:+36305580086) [Munkafelvétel](https://kazanmento.hu/munkafelvetel/index.md)

## Gázszagot érzel?

Az aktív gázszag nem normál kapcsolatfelvételi vagy munkafelvételi helyzet.

Ilyenkor először a biztonsági teendők és a területileg illetékes földgázelosztó értesítése az elsődleges.

A Kazánmentő külön oldalon foglalja össze a készülékhez kapcsolódó gázszivárgás-szolgáltatást és a biztonsági tudnivalókat:

[Gázszivárgás keresés és javítás](https://kazanmento.hu/gazszivargas-kereses-javitas/index.md)

## Cégadatok

- **Vállalkozás:** Kolmont Dávid E.V.
- **Székhely / telephely:** 2200 Monor, Pince utca 28.
- **Adószám:** 58460616-2-33
- **E-mail:** [info@kazanmento.hu](mailto:info@kazanmento.hu)
- **Telefon:** [+36 30 558 0086](tel:+36305580086)

## Gyakran ismételt kérdések

### Mi a leggyorsabb módja a kapcsolatfelvételnek?

A telefon. Ha gyorsan szeretnél egyeztetni vagy nem tudod pontosan, melyik szolgáltatásra van szükséged, hívd a +36 30 558 0086 számot.

### Mire való a Munkafelvétel?

Arra, hogy strukturáltan megadd a munka alapadatait: nevet, telefonszámot, címet, települést, hibajelenséget, készüléktípust, valamint opcionálisan e-mailt, hibakódot és fotót.

### Van külön árajánlatkérő űrlap?

Nincs. A projektben a Munkafelvétel tölti be a strukturált munkarögzítés és az előzetes egyeztetés szerepét.

### Nem tudom a készülék pontos típusát. Így is jelentkezhetek?

Igen. Telefonon írd le, milyen készülékről van szó, vagy a Munkafelvételnél tölts fel róla és a típustábláról fotót.

### Milyen adatokat érdemes előkészíteni?

A készülék típusát, gyártóját, a hibajelenséget, esetleges hibakódot, a címet és lehetőség szerint egy fotót.

### Hol vállaltok munkát?

A jelenlegi publikus kommunikáció szerint Budapesten, Pest vármegyében és több környező térségben vállalunk kiszállást. Ha bizonytalan vagy, a pontos címet telefonon vagy a Munkafelvételnél lehet egyeztetni.

### Mit tegyek, ha gázszagot érzek?

Aktív gázszagnál ne a normál Munkafelvétellel kezdd. Először a biztonsági teendők és a területileg illetékes földgázelosztó értesítése szükséges. A Kazánmentő külön gázszivárgás-oldalon foglalja össze a tudnivalókat.

### Küldhetek e-mailt is?

Igen. Az általános publikus e-mail cím: info@kazanmento.hu. Konkrét munkához, fotóval és készülékadattal a Munkafelvétel strukturáltabb megoldás.

## Beszéljük meg, miben tudunk segíteni.

Ha gyorsan szeretnél egyeztetni, hívj. Ha több adatot vagy fotót küldenél, használd a Munkafelvételt.

[Hívás most +36 30 558 0086](tel:+36305580086) [Munkafelvétel](https://kazanmento.hu/munkafelvetel/index.md)

---

Forrás: https://kazanmento.hu/kapcsolat/