Gázkészülékhez kapcsolódó hibafeltárás

Gázszivárgás keresés és javítás

Gázkészüléknél észlelt szivárgás gyanújánál először a biztonság a fontos.

A Kazánmentő a vállalt szolgáltatási körön belül gázkészülékhez közvetlenül kapcsolódó szivárgás helyének felderítésében és az indokolt készülékoldali javításban tud segíteni.

Ez nem teljes gázhálózati szolgáltatás, és nem helyettesíti a földgázelosztó üzemzavar-elhárítását.

Gázszagot érzel? Ez nem normál időpontfoglalási helyzet.

Ha gázszagot érzel, gázszivárgást vagy gázömlést észlelsz, azt mindig vedd komolyan.

Aktív gázszagnál ne várj webes munkafelvételre.

A területileg illetékes földgázelosztó hibabejelentőjét a gázszámlán vagy az MVM aktuális gázszivárgás-bejelentési oldalán tudod ellenőrizni.

Gázszivárgás és üzemzavar bejelentése

Azonnali biztonsági teendők

  1. ne használj nyílt lángot;
  2. ne kapcsold fel vagy le az elektromos berendezéseket;
  3. ha biztonságosan megtehető, szüntesd meg a gázellátást a megfelelő elzáróval;
  4. nyisd ki az ajtókat és ablakokat;
  5. hagyd el az épületet;
  6. biztonságos helyről értesítsd a területileg illetékes földgázelosztót;
  7. közvetlen veszélyhelyzet esetén hívd a 112-t.

Műszeres hibafeltárás

Gázkészülék-központú scope

Márkafüggetlen szerviz

Saját szerelőcsapat

Miben tud segíteni a Kazánmentő?

A jelen szolgáltatás célja a gázkészülékhez közvetlenül kapcsolódó szivárgásgyanú vizsgálata.

Ilyen lehet például:

  • a készülék közvetlen csatlakozásainál észlelt szivárgásgyanú;
  • a készülékhez tartozó szerelvények környezetében jelentkező probléma;
  • karbantartás vagy javítás során észlelt tömítetlenség;
  • olyan készülékoldali hiba, amelynek javítása a Kazánmentő vállalt szolgáltatási körébe tartozik.

A pontos javítás csak a szivárgás helyének és okának beazonosítása után határozható meg.

Mit nem vállalunk ezzel a szolgáltatással?

A „gázszivárgás keresés és javítás” megnevezés nem jelent általános gázhálózati kivitelezést.

A Kazánmentő ezen a szolgáltatási oldalon nem vállal:

  • teljes gázhálózat átalakítást;
  • új gázvezeték-hálózat kiépítését;
  • gázóra-ügyintézést;
  • gázterv készítését vagy intézését;
  • MEO ügyintézést;
  • komplex kéménymunkát.

Ha a vizsgálat során olyan probléma derül ki, amely ezek valamelyikét igényli, azt jelezzük, de a kapcsolódó szakági munkát külön, arra jogosult szakemberrel vagy szolgáltatóval kell rendezni.

Hogyan történik a szivárgás helyének felderítése?

A szivárgás helyét nem találgatással kell meghatározni.

A készülékhez kapcsolódó hibafeltárás része lehet:

A hibajelenség és körülmények egyeztetése

Hol, mikor és milyen készüléknél észleltél szagot vagy problémát.

A készülék és közvetlen csatlakozásainak átvizsgálása

A készülékhez közvetlenül kapcsolódó elemek állapotának ellenőrzése.

Műszeres szivárgásvizsgálat

Szükség esetén elektronikus érzékelő vagy más, szakmailag megfelelő vizsgálati módszer segíthet a szivárgás helyének pontosításában.

A hiba okának azonosítása

Csak a szivárgási pont megtalálása után lehet eldönteni, milyen javítás indokolt.

A műszeres vizsgálat nem barkácsolási útmutató: a készülék megbontását és javítását szakember végezze.

Mikor lehet készülékoldali javításra szükség?

A javítás módja a konkrét hibától függ.

A gázkészülék közvetlen környezetében előfordulhat olyan tömítetlenség vagy szerelvényhiba, amely készülékoldali javítással kezelhető.

A munka része lehet:

  1. a hibás kötés vagy szerelvény állapotának megállapítása;
  2. az indokolt javítás egyeztetése;
  3. a vállalt készülékoldali javítás elvégzése;
  4. szükség esetén megfelelő alkatrész vagy tömítőelem cseréje;
  5. a javított rész ismételt ellenőrzése.

A pontos munkatartalom minden esetben a helyszínen feltárt hibától függ.

Mely gázkészülékeknél jöhet szóba a szolgáltatás?

A jelenlegi jóváhagyott Kazánmentő szolgáltatási körben többek között:

  • gázkazán;
  • gázbojler;
  • átfolyós gáz-vízmelegítő;
  • gázkonvektor

készülékek szervizelése szerepel.

A szivárgásvizsgálat mindig a konkrét készülékhez és a Kazánmentő vállalt szolgáltatási köréhez igazodik.

Hogyan zajlik a Kazánmentőnél a folyamat?

  1. 1. Biztonság

    Ha aktív gázszag van, először a biztonsági teendőket és a területileg illetékes földgázelosztó értesítését kell intézni.

  2. 2. Kapcsolatfelvétel

    Ha a helyzet biztonságossá vált és készülékoldali hibafeltárás vagy javítás szükséges, telefonon vagy a Munkafelvétel oldalon felveheted velünk a kapcsolatot.

  3. 3. Készülék és hibajelenség egyeztetése

    Megbeszéljük, milyen gázkészülékről van szó, és hol jelentkezett a probléma.

  4. 4. Helyszíni hibafeltárás

    A készülék és közvetlen csatlakozásainak vizsgálatával beazonosítjuk a szivárgás helyét, amennyiben az a vállalt készülékoldali körbe tartozik.

  5. 5. Javítás és ellenőrzés

    Az egyeztetett készülékoldali javítás után a javított részt ellenőrizzük.

Miért nem érdemes „szag alapján” találgatni?

A gáz szagosítása segít abban, hogy a szivárgás gyanúja gyorsan észlelhető legyen, de a szag önmagában nem mutatja meg, pontosan melyik kötésből vagy készülékrészből ered a probléma.

A helyszíni vizsgálat célja nem az, hogy „nagyjából megtaláljuk” a hibát, hanem hogy a javítás előtt egyértelmű legyen:

  • honnan ered a szivárgás;
  • készülékoldali-e a probléma;
  • a Kazánmentő vállalt szolgáltatási körében javítható-e;
  • szükséges-e más, külön szakági beavatkozás.

Márkafüggetlen gázkészülék-szerviz

A szivárgás gyanújánál sem egyetlen gyártó termékeire építünk.

A konkrét vállalhatóságot a készülék típusa, műszaki állapota és a feltárt hiba határozza meg.

A jelenlegi jóváhagyott márkalista:

  • Ariston
  • Vaillant
  • Bosch
  • Baxi
  • Junkers
  • Immergas
  • Viessmann
  • FÉG
  • Remeha
  • egyéb márkák

Gyakran ismételt kérdések

Mit tegyek, ha gázszagot érzek?

Vedd komolyan a helyzetet. Ne használj nyílt lángot, ne változtasd meg az elektromos berendezések kapcsolási állapotát, szellőztess, hagyd el az épületet, és biztonságos helyről értesítsd a területileg illetékes földgázelosztót. Közvetlen veszélyhelyzet esetén hívd a 112-t.

A Kazánmentő üzemzavar-elhárító gázszolgáltató?

Nem. A Kazánmentő gázkészülék-szerviz. Aktív gázszag vagy gázömlés esetén először a területileg illetékes földgázelosztót kell értesíteni. A Kazánmentő a vállalt szolgáltatási körön belüli, készülékhez kapcsolódó hibafeltárásban és javításban tud segíteni.

Mit jelent, hogy „gázkészülékhez kapcsolódó” szivárgás?

Olyan problémát, amely a gázkészülékhez vagy annak közvetlen csatlakozásaihoz, szerelvényeihez kapcsolódik, és a Kazánmentő vállalt készülékszerviz-scope-jában vizsgálható vagy javítható.

Teljes gázvezetéket vagy gázhálózatot is vizsgáltok?

Nem. A szolgáltatás nem általános gázhálózat-vizsgálat vagy gázhálózat-átalakítás. Gázterv, MEO, gázóra-ügyintézés és teljes gázhálózati munka nem tartozik a jelenlegi Kazánmentő szolgáltatási körbe.

Hogyan találjátok meg a szivárgás helyét?

A konkrét helyzettől függően a készülék és közvetlen csatlakozásainak átvizsgálása, illetve szakmai műszeres vizsgálat segíthet a szivárgási pont beazonosításában. A pontos módszert a helyszíni körülmények határozzák meg.

Meg lehet javítani a szivárgást a helyszínen?

Ez attól függ, hol van a hiba és milyen javítás szükséges. Ha a probléma a Kazánmentő vállalt készülékoldali szolgáltatási körében javítható, a szükséges munkát egyeztetés után el lehet végezni. Más szakági probléma esetén azt jelezzük.

Milyen gázkészülékeknél segítetek?

A jóváhagyott szolgáltatási körben gázkazán, gázbojler, átfolyós gáz-vízmelegítő és gázkonvektor is szerepel. A konkrét vállalhatóság mindig a készülék és a feltárt hiba alapján dönthető el.

Használhatom tovább a készüléket, ha csak enyhe gázszagot érzek?

Gázszagot nem érdemes „enyhének” minősíteni és figyelmen kívül hagyni. Aktív gázszagnál a biztonsági teendők és a területileg illetékes földgázelosztó értesítése az első lépés, nem a készülék további használata.

Hogyan találom meg az illetékes földgázelosztó hibabejelentőjét?

A földgázszámlán megtalálható, melyik elosztó tartozik az adott felhasználási helyhez. Az MVM aktuális gázszivárgás-bejelentési oldala is felsorolja az országban működő elosztók hibabejelentő telefonszámait.

Mikor hívhatom a Kazánmentőt?

Ha az azonnali veszélyhelyzet már elhárult, és a szükséges következő lépés gázkészülékhez kapcsolódó hibafeltárás, szerviz vagy javítás. Telefonon vagy a Munkafelvétel oldalon tudsz egyeztetni velünk.

Készülékoldali hibafeltárásra vagy javításra van szükséged?

Ha az azonnali veszélyhelyzet már elhárult, és a probléma a gázkészülékhez kapcsolódik, egyeztess velünk.

Műszeres hibafeltárás. Készülékoldali javítás. Tiszta szolgáltatási határok.

+36 30 558 0086