Telefon
+36 30 558 0086A telefon a leggyorsabb út, ha:
- sürgősen szeretnél egyeztetni;
- nem tudod pontosan, milyen szolgáltatásra van szükséged;
- szeretnéd röviden elmondani a hibajelenséget;
- nem vagy biztos benne, milyen készüléked van.
Kazánmentő · Kapcsolat
Kapcsolat
Ha gyorsan szeretnél egyeztetni, a telefon a legegyszerűbb.
Ha már tudod, milyen készülékkel vagy fűtési problémával kapcsolatban keresel minket, hívd a Kazánmentőt. Ha több adatot, hibakódot vagy fotót is szeretnél elküldeni, használd a Munkafelvételt.
Telefon-first kapcsolat
Márkafüggetlen szerviz
Budapest és több környező térség
Saját szerelőcsapat
Elérhetőségeink
Munkafelvétel
A Munkafelvétel arra szolgál, hogy strukturáltan elküldd a munkához szükséges alapadatokat.
MunkafelvételÁltalános kapcsolatfelvételhez és írásos egyeztetéshez.
Ha konkrét munkát szeretnél rögzíteni készülékadattal, hibakóddal vagy fotóval, a Munkafelvétel a célzottabb út.
Telefon vagy Munkafelvétel?
Hívj, ha gyorsan szeretnél egyeztetni
A telefon különösen jó választás, ha:
- nem tudod pontosan, mi romlott el;
- nem tudod, melyik szolgáltatást válaszd;
- röviden el tudod mondani a hibajelenséget;
- először csak azt szeretnéd tisztázni, tudunk-e segíteni.
Használd a Munkafelvételt, ha több adatot küldenél
A Munkafelvétel hasznos, ha:
- megadnád a pontos címet;
- leírnád részletesebben a hibát;
- tudod a készülék típusát;
- van hibakód;
- fotót is szeretnél csatolni.
Nincs külön klasszikus Árajánlatkérés oldal: a munkafelvételi folyamat szolgál erre a célra is.
Mit érdemes előkészíteni, mielőtt hívsz?
Nem kell minden adatot tudnod, de ezek segíthetik az egyeztetést:
Készüléktípus
Gázkazán, gázbojler, átfolyós vízmelegítő, villanybojler, gázkonvektor vagy más, a Kazánmentő szolgáltatási körébe tartozó készülék.
Gyártó és pontos típus
Ha látható és könnyen leolvasható.
Hibajelenség
Mit tapasztalsz? Nem indul, hibakódot jelez, nincs melegvíz, nem fűt, szivárog vagy más rendellenesség jelentkezik?
Hibakód
Ha a kijelző mutat hibakódot, írd fel vagy készíts róla fotót.
Cím / település
A kiszállás egyeztetéséhez szükséges.
Fotó
Ha nem tudod a pontos típust, a teljes készülékről és a típustábláról készült fotó sokat segíthet.
Nem tudod, melyik szolgáltatás kell?
Ez nem probléma.
Nem kell előre eldöntened, hogy:
- javítás;
- karbantartás;
- csere;
- fűtésszerelés;
- termosztátcsere;
- vagy más, jóváhagyott Kazánmentő szolgáltatás
lesz-e a megfelelő megoldás.
Mondd el, milyen készüléked van és mit tapasztalsz. A következő lépést ezek alapján lehet meghatározni.
Működési terület
Budapesten, Pest vármegyében és több környező térségben vállalunk kiszállást.
Ha nem vagy biztos benne, hogy a címed beleesik-e a működési területünkbe, hívj fel vagy add le a Munkafelvételt.
A kiszállás lehetőségét a konkrét cím alapján tudjuk egyeztetni.
Gázszagot érzel?
Az aktív gázszag nem normál kapcsolatfelvételi vagy munkafelvételi helyzet.
Ilyenkor először a biztonsági teendők és a területileg illetékes földgázelosztó értesítése az elsődleges.
A Kazánmentő külön oldalon foglalja össze a készülékhez kapcsolódó gázszivárgás-szolgáltatást és a biztonsági tudnivalókat:
Cégadatok
- Vállalkozás
- Kolmont Dávid E.V.
- Székhely / telephely:
- 2200 Monor, Pince utca 28.
- Adószám:
- 58460616-2-33
- E-mail:
- info@kazanmento.hu
- Telefon:
- +36 30 558 0086
Gyakran ismételt kérdések
Mi a leggyorsabb módja a kapcsolatfelvételnek?
A telefon. Ha gyorsan szeretnél egyeztetni vagy nem tudod pontosan, melyik szolgáltatásra van szükséged, hívd a +36 30 558 0086 számot.
Mire való a Munkafelvétel?
Arra, hogy strukturáltan megadd a munka alapadatait: nevet, telefonszámot, címet, települést, hibajelenséget, készüléktípust, valamint opcionálisan e-mailt, hibakódot és fotót.
Van külön árajánlatkérő űrlap?
Nincs. A projektben a Munkafelvétel tölti be a strukturált munkarögzítés és az előzetes egyeztetés szerepét.
Nem tudom a készülék pontos típusát. Így is jelentkezhetek?
Igen. Telefonon írd le, milyen készülékről van szó, vagy a Munkafelvételnél tölts fel róla és a típustábláról fotót.
Milyen adatokat érdemes előkészíteni?
A készülék típusát, gyártóját, a hibajelenséget, esetleges hibakódot, a címet és lehetőség szerint egy fotót.
Hol vállaltok munkát?
A jelenlegi publikus kommunikáció szerint Budapesten, Pest vármegyében és több környező térségben vállalunk kiszállást. Ha bizonytalan vagy, a pontos címet telefonon vagy a Munkafelvételnél lehet egyeztetni.
Mit tegyek, ha gázszagot érzek?
Aktív gázszagnál ne a normál Munkafelvétellel kezdd. Először a biztonsági teendők és a területileg illetékes földgázelosztó értesítése szükséges. A Kazánmentő külön gázszivárgás-oldalon foglalja össze a tudnivalókat.
Küldhetek e-mailt is?
Igen. Az általános publikus e-mail cím: info@kazanmento.hu. Konkrét munkához, fotóval és készülékadattal a Munkafelvétel strukturáltabb megoldás.
Beszéljük meg, miben tudunk segíteni.
Ha gyorsan szeretnél egyeztetni, hívj. Ha több adatot vagy fotót küldenél, használd a Munkafelvételt.